1. Maklumat yang Kami Kumpul
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan relevan, and2ble mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna semasa proses pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform. Jenis-jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan nama pengguna, alamat emel yang sah, kata laluan dan maklumat peribadi asas lain yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat tambahan seperti nama penuh dan nombor telefon mungkin diminta semasa proses pengesahan akaun untuk tujuan keselamatan dan pemprosesan pengeluaran.
Maklumat Peranti dan Pelayar
and2ble secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar web, alamat IP dan resolusi skrin. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada pelbagai peranti dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), and2ble menerima maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan seperti DuitNow, Boost dan FPX. Nombor akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan disimpan dalam bentuk yang disulitkan untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja. and2ble tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara penuh.
Data Penggunaan
Platform merekodkan sejarah aktiviti pengguna termasuk rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa log masuk, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang corak penggunaan yang luar biasa.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh and2ble digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada pengguna Malaysia. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia menggunakan kaedah pembayaran tempatan.
- Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform yang relevan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Meningkatkan prestasi platform, menyelesaikan isu teknikal dan membangunkan ciri-ciri baru berdasarkan corak penggunaan.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.
and2ble tidak akan menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan jelas daripada pengguna berkenaan.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua maklumat pengguna and2ble disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL tahap industri. Akses kepada pangkalan data hanya diberikan kepada kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan operasi yang sah. and2ble melaksanakan audit keselamatan berkala untuk memastikan sistem perlindungan data sentiasa dikemas kini mengikut ancaman terkini.
Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
and2ble tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat pengguna mungkin dikongsi dalam situasi terhad seperti berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan seperti DuitNow, Boost dan bank tempatan — untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.
- Pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia di Malaysia sekiranya diperlukan oleh perintah mahkamah atau siasatan rasmi.
- Pembekal teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes perkongsian data, and2ble memastikan pihak penerima terikat dengan obligasi kerahsiaan yang setanding dengan dasar ini.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna and2ble yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk mengemaskininya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan sebarang tuntutan yang masih belum selesai.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada batasan undang-undang yang terpakai.
Perubahan Dasar Privasi
and2ble berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baru. Sebarang perubahan material akan diumumkan melalui notis di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Sokongan
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin mengemukakan permintaan berkaitan data anda atau melaporkan kebimbangan tentang keselamatan maklumat, sila hubungi pasukan and2ble melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan umum berkaitan akaun dan keselamatan.
Data Anda Selamat — Platform Anda Menanti
and2ble komited terhadap perlindungan privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman hiburan sukan dan kasino dalam talian yang selamat, telus dan sepenuhnya dalam Bahasa Melayu untuk pengguna Malaysia.